TRANSPARENCIA Y CONFIANZA

Términos de Uso de Moai

Las reglas esenciales para usar Moai con seguridad, claridad y autonomía durante tu proceso de entrenamiento.

VERSIÓN ACTUAL13 de septiembre de 2026

Estos Términos de Uso regulan el acceso y el uso de la aplicación Moai - Workout Planner y de sus servicios relacionados. Al crear una cuenta o utilizar Moai, declaras que has leído y aceptas estos Términos y la Política de Privacidad.

1. Identificación

Moai es proporcionado por 56.265.921 CAIO HENRIQUE DA SILVA OLIVEIRA, inscrita en el CNPJ con el n.º 56.265.921/0001-30, nombre comercial Moai Labs ("Moai", "nosotros").

Para hablar con nosotros, utiliza privacidade@moailabs.com.br.

2. Finalidad de la aplicación

Moai ofrece herramientas para organizar entrenamientos, registrar series, repeticiones y cargas, acompañar estadísticas, acceder a ejercicios y sincronizar datos de la cuenta.

Moai tiene una finalidad informativa y organizativa. No sustituye la evaluación, prescripción o supervisión de un médico, profesional de educación física, fisioterapeuta, nutricionista u otro profesional cualificado. Antes de iniciar o modificar una rutina de ejercicios, considera tu estado de salud y busca orientación profesional cuando sea necesario.

3. Cuenta y responsabilidades del usuario

Eres responsable de mantener tus credenciales de acceso confidenciales y de proporcionar información verdadera, completa y actualizada. No utilices Moai con fines ilícitos, para violar derechos de terceros ni para intentar comprometer la seguridad del servicio.

Eres responsable de la elección, ejecución y adaptación de los ejercicios registrados en la aplicación. Interrumpe la actividad y busca atención adecuada si sientes dolor, malestar o cualquier señal de riesgo.

4. Planes, anuncios y funciones

Moai puede ofrecer un plan gratuito y planes de pago, incluido Moai Pro. El plan gratuito puede incluir publicidad y límites de uso. Las funciones, los límites, el precio, el período de prueba, las condiciones de renovación y demás condiciones del plan de pago se presentan en la aplicación y en la pantalla de compra antes de la contratación.

Podemos actualizar las funciones, los límites y la disponibilidad de los planes. Los cambios que afecten a una suscripción ya contratada seguirán las reglas de la tienda de aplicaciones y la legislación aplicable.

5. Suscripciones y pagos

En Android, las suscripciones se procesan a través de Google Play. El cobro, el período de prueba gratuito, cuando esté disponible, la renovación automática, la cancelación, el reembolso y la restauración de compras siguen las reglas y los flujos de Google Play.

Moai utiliza RevenueCat para gestionar el estado de la suscripción entre la aplicación y Google Play. RevenueCat no procesa el pago de tu compra.

Puedes gestionar o cancelar una suscripción en la configuración de suscripciones de Google Play. La cancelación detiene los cargos futuros; el acceso a las funciones de pago permanece hasta el final del período ya pagado o de la prueba, según lo informado por la tienda. Eliminar tu cuenta de Moai no cancela una suscripción de Google Play.

6. Contenido y propiedad intelectual

La aplicación, su identidad visual, textos, interfaces, catálogo de ejercicios, videos, códigos y demás materiales están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibido copiar, modificar, distribuir, vender, alquilar, descompilar o explotar Moai o su contenido sin autorización previa por escrito, salvo cuando la ley lo permita.

7. Disponibilidad y cambios

Buscamos mantener Moai disponible y funcional, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, actualizaciones, correcciones, suspender funciones o finalizar el servicio, respetando las obligaciones legales y, cuando corresponda, las condiciones de las suscripciones vigentes.

8. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Moai no se responsabiliza por daños derivados de la ejecución inadecuada de ejercicios, la falta de orientación profesional, la indisponibilidad temporal del servicio, fallas de conexión, uso indebido de la cuenta o información proporcionada por el usuario.

Nada de estos Términos limita derechos que no puedan excluirse legalmente, incluidos los derechos previstos en la legislación de protección al consumidor.

9. Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad, que forma parte de estos Términos.

10. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos para reflejar cambios en Moai, en sus funciones o en la legislación. La versión vigente estará disponible en moailabs.com.br/termos, con la fecha de la última actualización. Cuando el cambio lo requiera, solicitaremos una nueva aceptación o proporcionaremos el aviso adecuado.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Federativa de Brasil. Cualquier controversia se tratará en el foro del domicilio del consumidor, cuando corresponda, o en el foro competente previsto por la ley.